Verzenden & retourneren

Het systeem geeft een overeenkomende verzendwijze aan. 

Komt je verzendtarief onverhoopt (of door een mogelijke fout van onze kant) niet overeen met je postcode, het land van bestemming, formaat of gewicht van je pakket, dan nemen wij direct contact met je op. We behouden ons het recht voor de verzendkosten aan te passen naar het juiste tarief.

Europese zendingen zijn altijd verzekerd. De extra kosten voor deze verzendwijze worden door ImmenZ.nl betaald.

Tarieven van onze verzendingen zijn gerelateerd aan de geldende tarieven van PostNL.

  • Bestellingen versturen wij 3 keer per week, te weten: maandag, dinsdag, donderdag
  • Uitzonderingen zijn de geldende feestdagen.
  • Indien ImmenZ vof sluiting of vakantie aankondigt op de websites dan zal verzonden worden wanneer het werk weer wordt hervat.
  • Je ontvangt van ons in de meeste gevallen bericht als wij je bestelling hebben verzonden.
  • Voor het verzenden rekenen wij altijd verzendkosten. Franco Nederland € 75,00, België vanaf 100,00
  • De verzendkosten zijn bij een gewicht tot 20 kilo in Nederland € 6,75. Overige landen zie de Engelse versie van deze website!
  • Voor overige zie onze algemene voorwaarden.
  • Wij verzenden NA BETALING van de factuur van uw volledige bestelling inclusief verzendkosten
  • Retourzending naar ImmenZ vof Klaeterlaene 8, 8394VT de Hoeve
Voor retourneren graag eerst contact met ons opnemen via telefoon 00 31 (0)71 7853690, zodat wij samen met jou de juiste oplossing kunnen vinden.
Let op: geopende tubes acryl, potjes Face Paint, medium acryl, vernis en walnootolie kunnen niet retour indien geopend vanwege hygiène.